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自来水公司绩效考核标准

一、总则

1.1考核目的

为全面提升自来水公司运营效率、服务质量与社会效益，建立科学、公正、可量化的员工绩效评价体系，充分调动全体员工的工作积极性与创造性，保障供水安全、稳定、达标，推动公司高质量发展，特制定本考核标准。

1.2适用范围

本标准适用于公司全体正式员工、劳务派遣员工及试用期员工，包含行政管理类、生产运营类、客户服务类、工程维修类、水质监测类五大岗位序列。试用期员工考核结果仅作为转正参考，不参与绩效奖金分配；劳务派遣员工考核结果与薪酬发放、岗位续聘直接挂钩。

1.3考核原则

1.3.1量化导向原则：所有考核指标尽可能细化为可统计、可验证的量化数据，减少主观评价占比，主观评价权重不超过总权重的15%。

1.3.2差异化原则：根据不同岗位的核心职责设置针对性考核指标，避免“一刀切”，突出岗位核心价值贡献。

1.3.3公开公正原则：考核标准、考核流程、考核结果全公开，考核数据来源于运营系统自动记录、第三方监测及常态化台账统计，接受全体员工监督。

1.3.4结果应用导向原则：考核结果直接与薪酬调整、岗位晋升、评先评优、培训分配挂钩，实现“干好干坏不一样、干多干少不一样”。

二、考核周期与考核主体

2.1考核周期

2.1.1月度考核：针对所有岗位的日常工作完成情况开展，每月5日前完成上月考核，考核结果占年度考核权重的60%。

2.1.2