三现五原则培训讲义.pptVIP

三现五原则讲义一、背景1.品质是企业生存的基本条件.2.品质经常发生异常.成本损失大.3.品质不良,操作人员总是认为是品管部门的责任.4.不良解析经常找不到真因.二、基本想法1.籍由提高三现五原则解析能力.真正改善重要的品质问题点.2.解决问题持续有效的解决问题不再是问题三、目的1.达成品质目标.2.市场品质问题挑战零不良”.前言何谓三现五原则三现现物现场现状五原则事实把握*机种、产品名称/品号*发生场所/环境/使用条件*发生现象/问题*发生日期*发生的件数/严重性*使用时程/耐久性*制造日期/批量性*出货日期/库存性*不良现物品质确认*量产中品质水准确认*开发阶段品质水准确认*设计变更履历*其它异常履历*标准确认(图纸/SOP…….)真因追查查明要因查明真因4M分析特性要因图5W分析再现试验NG再现试验OK再现实验不良原因流出原因◎现状把握的目的1.真对问题全面调查事实.2.掌握变异.3.归纳可疑方向问题要因真因≈1.2.何谓三现五原则适当对策效果确认临时对策永久对策*已留入市场处理*库存成品处理*半成品处理*在库物料处理制造面、流出面之根本对策水平展开之对策对策情报传达对策内容之效果确认实际品质水准之效果确认标准类反应标准