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物业停水应急处置预案

第一章总则

1.1编制目的

为全面提升物业服务项目应对突发停水事件的能力，确保在市政供水管网故障、内部供水设备损坏、爆管漏水或水质污染等紧急情况下，物业服务企业能够迅速、高效、有序地开展应急处置工作，最大程度减少停水对业主及使用人生活、生产造成的影响，保障供水安全及公共秩序，维护社区和谐稳定，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于物业服务企业接管服务的各类住宅、商业、办公、工业园区等物业管理项目内发生的突发性停水事件的应急处置与救援工作。涵盖计划性停水超出预定时间、突发大面积停水、局部停水、二次供水设备故障停水及水质异常紧急切断供水等各类情形。

1.3工作原