(2026年)优质护理服务工作计划范本.docx

(2026年)优质护理服务工作计划范本

2026年优质护理服务工作计划以国家“十四五”护理事业发展规划后期目标为指引，紧扣患者全周期健康需求与护理行业高质量发展要求，以“提质、扩面、增效、赋能”为核心导向，构建覆盖院前-院中-院后全链条的优质护理服务体系，全面提升护理服务的专业性、人文性与可及性。

一、总体目标

到2026年底，实现全院优质护理服务覆盖率达到100%，覆盖急诊留观、门诊、病房、社区延伸等全护理场景；出院患者护理满意度提升至95%以上，门诊患者护理满意度达到92%以上；智慧护理应用场景覆盖80%以上临床护理单元，护理文书无纸化率达到100%；护理人才梯队结构进一步优化，中级以上职