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- 2026-09-17 发布于北京
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课程内容训练的影响力训练的5E重点通常(tōngcháng)的学习方式训练四环节训练技能演习第1页/共34页第一页,共35页。第1页
标准(biāozhǔn)讨论在你心目(xīnmù)中的一位好的训练者第2页/共34页第二页,共35页。第2页
训练员的7个特质(tèzhì)有高标准及熟练的工作技巧,并能恪守要求中所有(suǒyǒu)的工作程序能以身作则为服务员的模范与领导者对工作中的专业知识有能力学习,并能够解释工作站中的“为何”有训练别人的热忱,并能与人分享工作经验第3页/共34页第三页,共35页。第3页
训练员的7个特质(tèzhì)有耐心,愿意连续性,且能仔细,明确地指导,修正服务员工作中对标准(biāozhǔn)及要求的偏差有良好的沟通能力有良好的团队精神第4页/共34页第四页,共35页。第4页
训练员的工作(gōngzuò)职责以标准训练流程进行工作站训练,对被训练人的学习成绩负责,并有回馈执行工作站鉴定在工作进行中,协助指导服务员,使其达成标准作业(zuòyè)程序,并提升生产力第5页/共34页第五页,共35页。第5页
训练中常见(chánɡjiàn)的问题不正确的训练方法不合适(shìdàng)的时间安排欠缺团队责任感第6页/共34页第六页,共35页。第6页
良好(liánghǎo)的训练将会带来什么??企业(ɡōnɡsī)?餐厅?
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