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紧急召回某批次电池产品通知[7篇]

紧急召回某批次电池产品通知篇1

尊敬的______:

我谨代表____公司就近期发觉的问题电池产品发出紧急召回通知。为保证消费者安全及产品信誉,现将具体召回事宜通知

一、召回产品信息

产品名称:____系列电池

生产批次:____批次

生产日期:____年____月

销售区域:全国范围内

二、召回原因

经初步检测,该批次电池存在安全隐患,可能引发过热、起火等风险,为保障消费者的人身和财产安全,我司决定立即发起召回。

三、召回措施

1.消费者可在购买点或通过以下方式查询产品是否在召回范围内:

拨打客服____

登录官方网站:____

关注官方公众号:____

2.确认产品在召回范围内后,请您携带产品及购买凭证至购买点免费更换或退货。

3.我司将设立专项售后服务:____,为您提供进一步的服务。

四、赔偿方案

1.对于此次召回给消费者带来的不便,我司深表歉意。

2.我司将根据消费者意愿提供相应的赔偿方案,具体事宜请咨询售后服务。

五、后续跟进

1.我司将密切关注此次召回情况,并及时向消费者通报进展。

2.对于此次召回事件,我司将采取有效措施,防止类似事件发生。

请您高度重视此次召回事件,并积极配合我司进行产品召回工作。如有疑问,请随时联系

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