沉浸式营销实战五步骤.pptVIP

中国移动终端企业广东分企业专项培训课程体验式销售五部曲第1页

1概述体验式销售的五个环节连接探询创造体验成交建立持久关系第2页

目录2一、体验式销售的概念创造美好体验惊喜矩阵二、体验式销售的五个环节三、课程总结与演习第3页

体验式销售的概念——创造美好体验为何选择体验式销售创造体验：通过把产品可能为消费者带来的美好感受介绍给消费者，使之超出消费者的心里期望，从而做出购置决定第4页

体验式销售的概念——惊喜矩阵体验式销售的惊喜体验创造惊喜体验要含有独特性和相关性第5页

目录5一、体验式销售的概念二、体验式销售的五个环节连接探询创造体验成交建立持久关系三、课程总结与演习第6页

体验式销售的五个环节——连接建立连接的目标让顾客能够留下感到舒适、自在建立与顾客之间的信任第7页

体验式销售的五个环节——连接建立连接的三个要素个性化的问候语创造自由空间再次连接的机会第8页

体验式销售的五个环节——连接个性化的问候语问候能够让顾客感到被关注和尊重个性化的问候会让顾客感到愈加的放松和亲切第9页

体验式销售的五个环节——连接创造自由空间给顾客某些自由的空间，能够让他放松下来注意观察顾客的行为，方便为再次连接做准备第10页

体验式销售的五个环节——连接再次连接的机会通过观察，把握再次和顾客沟通的时机，如：当顾客直接要求协助时当顾客长时间停下来