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2026年国内销售部人员离职回款交接规范

1.总则

为规范国内销售部人员离职全流程管理，明确离职环节的回款交接责任、客户资源衔接要求，防范因人员流动造成的应收账款逾期、客户资源流失、业务断档、资金侵占等风险，保障公司经营资产安全，维护公司与离职员工的合法权益，结合国内销售业务拓客周期长、回款节点多、客户依赖度高的特性，及公司现有劳动用工、销售管理相关制度，特制定本规范。

本规范适用于国内销售部全体在岗人员，含一线销售代表、区域销售主管、行业大客户经理、销售支持岗、销售运营岗等所有涉及客户对接、回款跟进、销售资料管理的岗位人员。

本规范遵循三大核心原则：一是“岗变账清、人走责明”原则，所有离职人