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2026年社区服务与管理（社区服务策划）综合测试题及答案

一、选择题（10题，每题3分，共30分）

1.社区服务策划的首要步骤是（）

A.确定服务目标

B.资源整合

C.需求评估

D.预算编制

2.在社区服务策划中，SWOT分析法主要用于（）

A.服务内容设计

B.风险评估

C.服务对象选择

D.项目推广策略

3.社区服务策划中，SMART原则指的是（）

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.具体的、系统的、可操作的、创新的、透明的

C.可持续的、灵活的、透明的、系统的、权威的

D.可持续的、可衡量的、创新的、权威的、有时限的

4.社区服务项目中，志愿者管理的关键环节是（）

A.志愿者招募

B.志愿者培训

C.志愿者激励

D.志愿者考核

5.社区服务策划中，服务评估的主要目的是（）

A.获得资金支持

B.改进服务质量

C.提升服务知名度

D.完成上级任务

6.社区服务项目中，社区参与的核心要素是（）

A.政府主导

B.居民参与

C.企业赞助

D.专业人员管理

7.社区服务策划中，服务创新的主要方向是（）

A.技术创新

B.模式创新

C.内容创新

D.管理创新

8.社区服务项目中，社会效益主要体现在（）

A.经济效益

B.环境效益

C.社会和谐

D.文化传承

9.社区服务