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关于物流发货时间的通知函（3篇）范文

关于物流发货时间的通知函第1篇

公司名称____

姓名____

职位____

日期____

尊敬的____：

关于物流发货时间的通知函

我司一向致力于为客户提供高效、可靠的物流服务。鉴于近期市场环境的变化及公司运营情况，为保证您能够按时收到所需货物，现就发货时间做出如下调整通知，请予以重视并配合执行。

1.常规发货时间：正常订单将在下单后24小时内安排发货。特殊情况下，如库存不足、产品调配等，发货时间将适当延长，最长不超过72小时。请客户留意订单状态更新，及时关注发货信息。

2.紧急订单处理：紧急订单将在下单后12小时内安排发货。对于此类订单，我们将优先处理，保证客户能够及时收到所需货物。客户可联系客服人员提前告知紧急程度，以便我们优先处理。

3.节假日发货安排：在国家法定节假日前7天内，常规发货时间将暂时调整为48小时内安排发货。特殊情况下，如节假日期间物流停止运作，发货时间将适当延长。请客户提前安排好物流时间，避免影响发货。

4.物流问题处理：如遇到发货过程中出现物流延误等问题，请及时与我们的客服人员沟通，我们将尽快处理并及时告知客户处理进展。对于因物流原因造成的货物延误，我们将按照相关协议给予适当补偿。