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关于产品更新计划的客户通知(3篇范文)

关于产品更新计划的客户通知篇1

尊敬的客户经理：

我司现就产品更新计划相关事宜，特此发出正式通知，以便贵方及时知晓并做好相应安排。本次产品更新计划涵盖以下内容：

一、产品更新内容

1.产品型号：X1000系列（含A、B、C三款型号）

2.更新功能：

支持多语言界面切换

引入智能传感器，提升数据采集精度

增加远程监控与故障预警功能

3.硬件升级：

所有型号均配备新型主板与电源模块

优化软件系统，提升运行稳定性

二、更新时间安排

1.启动时间：2025年4月1日

2.实施周期：4月1日至4月30日

3.交付时间：4月30日前完成产品交付与安装

三、交付与支持安排

1.交付方式：

产品寄送至贵方指定地址：____

交付时间：2025年4月30日前

2.技术支持：

我司将安排工程师于2025年4月15日前与贵方对接

提供24小时在线技术支持服务

四、注意事项

1.请贵方在收到产品后7个工作日内完成验收

2.若在验收过程中发觉任何问题，请及时与我司联系，我司将安排专人协助处理

3.本次更新不涉及产品保修期延长，但将提供免费技术咨询

我司始终致力于为客户提供优质产品与服务，此次更新计划旨在提升产品功能与用户体验。感谢贵方对我司的信任与支