单位机房服务器宕机预案.docx

单位机房服务器宕机预案

一、预案适用范围与工作原则

1.1适用范围

本预案适用于本单位核心机房内所有服务器、存储设备、网络设备及配套基础设施的宕机事件处置，覆盖以下场景：

服务器硬件故障（CPU、内存、硬盘、主板、电源等部件损坏）导致的单机或集群宕机

操作系统故障（内核崩溃、文件系统损坏、驱动冲突、系统补丁异常）导致的服务中断

应用系统故障（中间件崩溃、数据库死锁、程序BUG、配置错误）导致的业务不可用

网络故障（交换机端口故障、链路中断、路由配置错误、DDoS攻击）导致的服务器访问中断

基础设施故障（供电中断、空调故障、消防误报警、机房漏水）导致的大规模服务器宕机

人为操作失误（误删数据、