2026年导游资格证考试模拟试卷旅游目的地旅游服务合同纠纷处理实务.docxVIP

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2026年导游资格证考试模拟试卷旅游目的地旅游服务合同纠纷处理实务.docx

2026年导游资格证考试模拟试卷旅游目的地旅游服务合同纠纷处理实务

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(下列选项中,只有一项是最符合题意的,请将正确选项的字母填在题号后括号内。每题1分,共20分)

1.根据我国《旅游法》规定,旅行社在招揽旅游活动时,应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务合同条款,以下哪一项不属于必须告知的内容?()

A.旅游行程安排

B.旅游价格构成

C.旅行社联系方式

D.导游的姓名和执业证号

2.在旅游目的地,导游发现地接社安排的酒店与合同约定不符,且无法协调改善,此时导游应首先采取的措施是?()

A.立即向全体游客道歉

B.建议游客自行向地接社投诉

C.按合同约定标准协助游客办理换房或退款手续,并保留证据

D.批评地接社工作人员的服务态度

3.游客在旅游目的地因自行安排活动受到人身伤害,要求导游和旅行社赔偿。以下哪种情况下,旅行社通常需要承担赔偿责任?()

A.游客明确被告知了风险但坚持自行活动

B.旅行社未尽到必要的提示义务

C.伤害是游客自身健康原因导致的

D.活动组织者对游客进行了安全指导

4.旅游服务合同中明确约定了行程和价格,旅游途中,地接社未

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