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2026事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在接收顾客支付的现金时，应当首先执行的操作是：

A.直接放入钱箱并找零

B.验钞辨别真伪

C.清点金额后告知顾客

D.记录入账

2、POS机刷卡消费完成后，收银员应将哪一联交予顾客：

A.存根联

B.商户留存联

C.持卡人联

D.记账联

3、收银员在结账时发现顾客支付的一张人民币疑似假币，正确的处理方式是：

A.悄悄退还顾客并更换其他钱币

B.当顾客面予以没收

C.告知顾客疑似假币并请其更换，同时按规定上报

D.自行收藏留作证据

4、收银员在营业结束前进行钱箱清点时，如发现长短款，应当：

A.自行垫付补齐差额

B.隐瞒不报

C.立即报告主管并如实登记差异情况

D.从次日营业款中抵扣

5、收银员在接待顾客时，正确的服务用语开头应为：

A.喂，多少钱

B.您好，欢迎光临

C.快点，后面还有人

D.你要买什么

6、收银员在工作中发现顾客遗留的物品，应当：

A.据为己有

B.自行处理

C.上交主管或失物招领处

D.丢弃处理

7、下列关于电子支付的说法，正确的是：

A.电子支付无需核对金额

B.电子支付到账速度快，但仍需确认交易成功

C.电子支付可以完全替代现金

D.电子支付不需要打印小票

8、