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品牌经理社交媒体影响力测量绩效考核表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

内容创作与传播（25%）

内容质量

内容是否符合品牌调性，是否有创意，是否具有吸引力，内容深度与广度。

5

内容创作与传播（25%）

内容原创度

原创内容占比，是否独立思考，避免抄袭。

5

内容创作与传播（25%）

内容更新频率

发布频率是否稳定，能否保持用户关注。

5

内容创作与传播（25%）

内容互动性

用户对内容的互动程度，是否能够引发用户参与。

5

内容创作与传播（25%）

内容趋势把握

对社交媒体热点把握能力，是否能够利用热点提高内容曝光度。

5

社交媒体影响力（25%）

粉丝增长

粉丝增长速度，是否能够吸引新的关注者。

5

社交媒体影响力（25%）

粉丝活跃度

粉丝参与度，是否能够激发用户互动。

5

社交媒体影响力（25%）

品牌提及

品牌在社交媒体上的提及频率，是否能够提高品牌知名度。

5

社交媒体影响力（25%）

话题热度

是否能够发起或参与有影响力的讨论，提升品牌形象。

5

社交媒体影响力（25%）

内容转发率

内容的传播力，是否能够引起用户二次传播。

5

用户互动效果（25%）

回复及时性

对用户问题的响应速度，是否能够及时解决用户问题。

5

用户互动效果（25%）

用户满意度

用户对品牌服务的满意程度，是否能够提供优质的用户体验。

5

用户互动