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- 2026-09-18 发布于河北
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2025年黄山市徽州区(中小学、幼儿园)教师招聘笔试试题及答案详解
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现收银员在为其收款时,故意多收了100元。张某发现后立即要求收银员退还多收的款项,但收银员以“这是公司的规定”为由拒绝。张某此时可以采取哪种合法途径维护自己的权益?()
A、向消费者协会投诉
B、向公安机关报案
C、向人民法院提起诉讼
D、向工会组织寻求帮助
答案:A
解析:根据《消费者权益保护法》第三十九条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式解决。题干中,收银员拒绝退还多收的款项,张某可以向消费者协会投诉,消费者协会会调解消费者与经营者之间的纠纷。B项错误,向公安机关报案适用于涉及刑事犯罪的情况,而本题中并未提及收银员有犯罪行为。C项错误,向人民法院提起诉讼是最后手段,通常在协商、调解等方式无效后才能采取。D项错误,工会组织主要维护职工的劳动权益,不适用于消费者权益纠纷。故选A。
2.李某在公园散步时,突然被一匹失控的马惊吓摔倒,造成腿部骨折。经调查,该马属于王某所有,但王某平时疏于管理,导致马失控。李某因此遭受的损
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