DB32/T 5347-2026儿童主任入户走访服务规范.pdf

**儿童主任入户走访服务规范**

**一、适用范围**

本规范规定了儿童主任入户走访服务的基本要求、服务流程、服务内容、服务形式、服务记录和培训管理等方面的内容。

**二、基本要求**

1.儿童主任应具备基本的医学知识和儿童发展知识，能够为儿童提供基本的医疗和心理支持。

2.儿童主任应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与家长和儿童建立良好的关系。

3.儿童主任应定期参加培训，了解最新的儿童发展知识和政策法规，提高服务水平。

**三、服务流程**

1.预约：儿童主任应根据实际情况，提前与家长预约入户走访的时间和地点。

2.准备：儿童主任应携带必要的医疗设备和资料，确保走访过程的顺利进行。

3.走访：儿童主任应与家长和儿童进行充分的交流，了解儿童的健康状况、家庭情况、教育状况等，并提供相应的支持和指导。

4.记录：儿童主任应对走访过程进行详细的记录，包括交流内容、解决方案和建议等。

**四、服务内容**

1.健康保健：了解儿童的健康状况，提供必要的医疗咨询和指导。

2.教育指导：了解儿童的学习状况和家庭教育情况，提供教育指导和建议。

3.安全宣传：宣传安全知识，提高家长和儿童的安全意识。

4.心理支持：了解儿童的心理健康状况，提供必要的心理支持和辅导。

5.家庭支持：为家庭提供必要的支持和帮助，促进家庭和谐。

**五、服务形式**

1.个性化服务：根据每个儿童