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幼儿冲突疏导处置考核标准

一、考核总则

1.1考核目的

为规范幼儿教师、保育员及相关保教人员的冲突处置行为，提升幼儿冲突疏导的专业性、科学性，保障幼儿身心健康与社交能力发展，降低冲突引发的安全风险与家长投诉率，特制定本考核标准。

1.2适用范围

本标准适用于各类公办、民办幼儿园全体保教人员，包括主班教师、配班教师、保育员、实习教师，以及负责课后托管、兴趣班的相关工作人员。

1.3考核原则

儿童优先原则：所有处置行为以保障幼儿人身安全、维护幼儿心理安全感为核心，不得出现辱骂、体罚、变相体罚幼儿，或无视幼儿情绪诉求的行为。

公平公正原则：冲突处置过程需客观核实事件原委，不偏袒、不预设结论，不