医患关系特征、形式与交往障碍研究.pdfVIP

医患关系

、医患关系的念

医患关系是医护人员与患者之间相互联系相互影响的沟通过程，是人际关系在医疗情境中的具体化形

式。

医患关系有以下特征。（两个一个目的一个帮助）

（1）医患关系以医疗活动为心，以患者健康为目的

（2）医患关系是一种帮助的人际关系

（3）医患关系是以患者为的人际关系

、医患交往的两形式

1.言语形式的交往

利用语言来传递信息

2.非语言形式的交往

动作和躯体两方面

、医患交往的两种水平：技术水平与非技术水平

1.医患间的技术水

2.医患关系的非技术关系在非技术水平上，医患间的沟通如同任何社会关系中两人彼此沟通一样，其

中双方相互信任、相互悦纳的关系甚为重要。

医患交往的两种形式和两种水平：相互依赖，相互影响，相互交织

四、医患间的交往

.息缺乏或不足

在医疗活动中，由于医生往往只看到“病”而没有看到“患者”，漠视医患沟通的现象极为普遍。

2沟通

医患之间有时虽有信息往来，但是这些信息并来被对方理解，甚至造成双方误解。

3.忆不良

.同