保持好奇，保持谦逊，保持饥饿——我的年终总结.docVIP

保持好奇，保持谦逊，保持饥饿——我的年终总结

办公区楼下的栾树又落了满地细碎的黄花，保洁阿姨的扫帚扫过的时候，总带起一阵若有似无的香，我才后知后觉地反应过来，这一年的进度条，居然已经悄悄走到了最后一格。抽屉里年初换的新日历，撕到只剩下薄薄几页，页边被我随手记的待办事项占得满满当当，有些已经打了对勾，有些还带着半完成的横线，像极了我这一年磕磕绊绊却又始终往前的脚印。

今年最开始的改变，是从3月份那次项目复盘会开始的。当时组里接了个跨境电商的用户行为分析项目，我攥着熬了三个通宵做的报告，自以为数据维度全、模型选得准，上台汇报的时候信心满得快要溢出来。直到坐在台下的运营部主管突然问了一句：“你这组数据里，东南亚站点的用户复购率环比下降3%，你有没有考虑过当地斋月的物流延迟影响？”我站在投影幕布前，脑子里一片空白，那3%的降幅我当然注意到了，但我默认是营销活动力度不够，甚至连查一下当地当月的特殊节日都没想起过。那天的会我是怎么结束的已经记不太清了，只记得散会的时候部门总监拍了拍我的肩膀说：“做数据的，眼里不能只有数，还要有数背后的人。”

那是我第一次真切意识到，过去两年攒下的那点项目经验，根本算不上什么资本。我总觉得自己摸透了常用的几个分析模型，就能搞定所有需求，却忘了市场在变，用户在变，连我每天用的工具都在偷偷更新迭代。当天晚上我翻出收藏夹里积了灰的行业课程列表，把之前嫌“太基础”“用不