保持冲劲，保持韧劲，保持巧劲——我的年终总结.docVIP

保持冲劲，保持韧劲，保持巧劲——我的年终总结

岁末的风卷着办公楼外金黄的银杏叶掠过窗沿时，办公桌上的项目进度表刚好翻到最后一页，密密麻麻的对勾旁还留着年初写下的三个词：冲劲、韧劲、巧劲。今年是我进入部门的第三年，也是从执行岗转向项目统筹岗的第一年，这三个词从开年的项目动员会上被我写在笔记本扉页起，就成了贯穿全年所有工作的注脚。

开年第一个项目就是客户要求三个月上线的智能仓储管理系统，需求还没完全理清楚，对方的项目总监就把电话打到了部门经理那里：“我们仓库开春就要扩容，系统晚一天上线，每天的损耗至少是六位数。”会议室里的气压低得能滴出水，老员工们都在算时间：需求调研至少两周，架构设计三周，开发两个月，测试还要一个月，怎么算都是不可能完成的任务。我盯着投影幕上客户的仓储流程图，突然想起年初给自己写的第一个词——冲劲，不是不管不顾的蛮干，是面对难活时敢先站出来的勇气。我举手接下了项目负责人的担子，那天散会后部门经理拍了拍我的肩膀：“想清楚了？这项目搞砸了，你今年的绩效可就悬了。”我点点头，回到工位就拉了项目群，当天晚上就带着两个同事蹲在了客户的仓库里。

二月的冷库温度还在零下，我们穿着客户提供的棉大衣，跟着仓管员盘点货物的时候，笔芯都冻得写不出字。为了摸清楚入库、出库、盘点全流程的痛点，我们连续一周跟着三个班次的仓管员轮值，凌晨三点跟着装卸车理货，早上八点帮着库管做台账，一周下来记了满满