2026年全面质量管理知识竞赛题库(附答案).docx

2026年全面质量管理知识竞赛题库(附答案)

一、单项选择题（共30题，每题1分）

1.全面质量管理（TQM）的核心思想是以（）为中心。

A.产品质量B.全员参与C.顾客D.过程方法

答案：C

解析：GB/T19000-2016《质量管理体系基础和术语》明确，全面质量管理的首要原则是以顾客为关注焦点，所有质量活动的最终目标是满足并超越顾客需求。

2.我国于2026年现行有效、等同采用ISO9001:2015的质量管理体系国家标准编号是（）。

A.GB/T19001-2016B.GB/T19001-2024C.GB/T19000-2016D.GB/T2