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2026年外卖配送（时效管理）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

w1.以下哪项因素对外卖配送时效影响最小？（）

A.天气状况

B.餐厅出餐速度

C.配送员的心情

D.交通拥堵程度答案：C

w2.在恶劣天气下，为保证外卖配送时效，配送员通常应采取的措施是（）。

A.加快车速，尽快送达

B.选择安全的路线，适当放慢速度

C.取消订单

D.等待天气好转再出发答案：B

w3.外卖平台为提高配送时效，推出的智能调度系统主要依据（）来分配订单。

A.配送员的经验

B.餐厅位置和距离

C.订单金额大小

D.配送员的位置和忙碌程度答案：D

w4.若配送区域内交通管制，配送员应（）。

A.强行通过

B.等待管制结束

C.及时与平台沟通，寻找替代路线

D.联系顾客让其自取答案：C

w5.为提升外卖配送时效，餐厅优化出餐流程，首先应做的是（）。

A.增加厨师数量

B.提前准备部分菜品

C.与外卖平台合作

D.对订单进行分类答案：D

w6.配送员想要提高配送时效，在取餐过程中应尽量做到（）。

A.与