原创力文档酒店人事经理员工培训与开发考试
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
特点进行差异化的培训设计基层员工培训重点应放在基础知识操作技能服务规范安全意识职业素养等方面培训方法应以实操模拟角色扮演为主强调标准化和规范化操作目标是让员工掌握胜任本职工作所需的基本能力和素质能够提供标准化的服务中层员工培训重点应放在管理
一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内，每题1分，共20分）
1.以下哪项不属于培训与开发的内涵？（A）
A.员
酒店人事经理员工培训与开发考试
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
特点进行差异化的培训设计基层员工培训重点应放在基础知识操作技能服务规范安全意识职业素养等方面培训方法应以实操模拟角色扮演为主强调标准化和规范化操作目标是让员工掌握胜任本职工作所需的基本能力和素质能够提供标准化的服务中层员工培训重点应放在管理
一、选择题（请将正确选项的字母填入括号内，每题1分，共20分）
1.以下哪项不属于培训与开发的内涵？（A）
A.员
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