2026年最新导游服务行业挑战研究考试真题及答案
一、单项选择题(每题1分,共15分)
1.根据2025年文化和旅游部印发的《导游执业服务容错纠错实施细则》,下列导游执业情形中,不属于可纳入容错免责范围的是()
A.因景区临时突发限流管控,按照旅行社应急预案调整游览顺序,因客观条件限制未提前24小时告知游客,引发3人以下轻微投诉且未造成实际利益损失
B.带团在自然景区游览时,为拦截突然闯入游览步道的野生猕猴,临时引导游客绕行避险,引发部分游客因行程延误产生不满
C.为获取合作渠道返佣,引导游客到资质齐全的本地合作商户消费,未主动向游客告知佣金获取情况,未出现强制消费、假冒伪劣商品问题
D.游
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