2026年12月陕西汉中市中心医院招聘财务科收费员、静配中心药师8人备考题库最新.doc

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财务科收费员部分

一、单选题(每题3分,共15分)

1.医院收费系统中,患者缴费的记录应该保存多久以便查询和审计?

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

2.财务科收费员在收取现金时,发现一张假币,正确的处理方式是?

A.自行没收

B.退还患者

C.立即报告上级并按照规定流程处理

D.交给同事处理

3.医院收费系统中,以下哪种操作可以调整患者的欠费金额?

A.退费操作

B.冲正操作

C.补费操作

D.以上都不对

4.收费员在核对患者信息时,发现患者姓名与身份证不符,应该

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