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管理技能之一：发现问题的方法

对于领导来说，发现问题的方法非常简单，关键的一步是你是否是一个有心人。一般来说，能够发现问题是领导工作的起点，发现问题的能力是领导的一项重要的技能。以下的方法或许会对您有所帮助：

问题的可能表现形式为：机遇、威胁、不足、薄弱环节、经验、教训等方面。

1、学习法--基本方法，不能直接使用，但通过学习提高自己的理论水平和认识水平。大学生发现问题的能力要比中学生强。

2、锻炼法--基本方法，不能直接使用，通过实践获得丰富的经验，也有助于发现问题。一个经验丰富的修理工只要听听声音就能知道问题出在哪里。做人做事都要善于总结。

3、询问法--询问自己的下属、内外的专业人员、顾客，往往您会看到您忽略的问题。

4、统计资料分析法一各类统计资源蕴涵大量的信息，要学会使用统计资料。

5、听取报告、汇报一定期或不定期听取报告或汇报，通过您的判断，您可能会发现问题。

6、会议法一特别是工作协调会、总结交流会、座谈会，是领导发现问题的重要途径。假设有一天，您把部门经理召集起来，让大家把最近的工作详细介绍，您可能会发现很多问题。

7、现场观察、考察、检查法一这一方法领导都用，但如果您不够细心，有的问题还是会漏掉。

8、实验法一当您在对采取的措施事先没有把握、也没有先例时，可以小范围实验，看看会出什么问题一我们的试点、试制、试销，都是出于这一思路。