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日常工作中如何运用品质管理方法

PDCA循环是全面质量管理最基本的工作方法，此方法系由美国统计学家戴明总结出来的，所以也称戴明循环。PDCA循环，就是按照计划、执行、检查、处理这样四个阶段的顺序未进行质量管理，并且循环不止的进行下去的一种管理工作程序。下面是为大家带来的日常工作中如何运用品质管理方法的知识，欢迎阅读。

PDCA循环的四个阶段可以进一步划分为八个步骤：

第一步：搜集资料。就是对工作现状进行调查研究，全面、准确地搜集有关数据资料。

第二步：找出问题。在搜集资料的基础上，把影响质量的各种因素都摆出来，加以研究，找出薄弱环节。

第三步：找出主要问题。在影响质量的各种因素中是有主次之分的。只有抓住其中主要的影响因素，进行解剖分析，才会更加有利于改进质量。

第四步：针对主要影响因素制定措施(计划)。

制定措施要重点明确以下六个问题：

1、要达到的目的;

2、制定哪些措施;

3、措施由哪个部门来执行或在什么地方执行;

4、由谁来执行措施;

5、什么时间执行，什么时间完成;

6、怎样执行。

以上四个步骤是“P”阶段，即计划阶段的内容。

第五步：执行措施。措施制定后，就要按既定措施下达任务，并按措施要求去执行。这是“D”阶段，即实施阶段的工作内容。

第六步：检查效果。计划措施下发并认真执行后，还要及时对执行情况进行检查。通过检查进行比较，找出成功