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医务人员作风纪律自查自纠报告

这段时间以来，我积极参与医院组织的医务人员作风纪律专项整顿活动，对照各项规章制度、医德医风要求全面梳理自身近一年来的工作，查找出了不少实实在在的问题，现将自查情况和整改方向梳理如下。首先在思想认识层面，我存在松懈倦怠的情绪，今年秋冬季节呼吸道疾病高发，我院门诊接诊量较往年上涨近四成，我连续两个多月值守门诊一线，平均每天接诊超过70名患者，长期高负荷工作下，我最初的工作热情慢慢消退，有时候会产生“多一事不如少一事”的想法，没有始终把患者的需求放在第一位。表现在实际接诊中，就是碰到反复询问同一个问题的老年患者，偶尔会流露出不耐烦的情绪，回答问题的语气生硬，也没有主动把用药注意事项放大字体写在病历本上，只是随口一说就带下一个患者，导致不少老年患者看完病还是记不清楚用药方法。其次在工作纪律执行方面，我存在不少违反制度的小事，我所在的内科门诊下午五点半停止接号，有时候五点二十就看完了所有提前挂号的患者，碰到现场来要求加号的周边农村患者，我想着要赶班车接孩子，就以到点下班为由拒绝了加号，没有考虑到患者赶几十里路来医院的不容易；参加医院每月组织的核心制度学习和病例讨论会的时候，我因为前一天值了夜班精力不足，有时候会偷偷把手机放在白大褂口袋里刷消息，走神错过了不少重点内容，对最新更新的急诊分诊规范、病例书写要求掌握不扎实；落实十八项医疗核心制度也打了折扣，碰到常规的胆