聊城大学《导游业务》练习题及参考答案.pdfVIP

《导游业务》练习题

一、单项选择题

1.提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员()。

A.心中是否有游客B.前期准备是否充足C.对游客的理解是否全面D.工作是

否突出了个人风格

2.下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是()。

A.天津B、大连C、武汉D、福州

3.地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻

塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。

A.报告旅行社领导B.稳定游客情绪C.通知下一站D.与机场联系

4.在景点游览过程中，地陪要与旅游团领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止（）。

A.旅游者财物被偷B.旅游者遭受骚扰C.旅游者人身受到侵害D.个别游客