保洁员工培训考核制度.docx

保洁员工培训考核制度

保洁工作是维持各类住宅小区、商业场馆、企事业单位环境整洁和正常运转的基础保障，很多人觉得保洁不过是扫扫地、擦擦灰，没什么技术含量，可我在后勤服务行业干了快十年，见过太多刚入行的保洁大姐因为不懂规范，把大理石地面用强酸清洁剂弄花，自己慌得好多天睡不好，也见过干了好几年的老员工因为没接触过新的洗地设备，干活比以前累一倍还达不到要求。一套清晰规范的培训考核制度，从来不是用来约束员工、扣大家工资的，反而是帮新手快速上手、帮老员工提升效率，让认真干活的人能拿到对应回报的规矩。为了明确工作标准、提升服务质量、保障保洁员工和服务对象双方的权益，特制定本培训考核制度，具体内容如下：

1