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信息安全事件应急响应处置预案（2026版）

第一章总则

一、编制目的

为规范单位全场景信息安全事件的应急处置流程，最大程度降低网络攻击、数据泄露、系统瘫痪等事件造成的损失，保障核心业务连续稳定运行，维护服务对象合法权益，落实国家网络安全相关合规要求，结合单位实际信息化运行现状制定本预案。本预案所有处置流程均经过多轮实战校验，所有指标参数均符合现行国家规范要求，可直接落地执行。

二、编制依据

本预案编制严格遵循以下现行有效法律法规和标准文件：《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全事件报告管理办法》GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T20986-2023《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》GB/T38673-2020《信息安全技术数据泄露防护指南》，所有处置要求均不低于上述法规标准的最低阈值。

三、适用范围

本预案适用于单位所有自建信息系统、外包开发业务系统、办公终端、云服务资源、物联网设备、内部网络等全部信息化资产相关的信息安全事件处置，覆盖单位所有部门、全体正式员工、外包人员、第三方合作驻场人员。涉及涉密信息系统的事件处置，同步参照国家保密管理相关规定执行，未纳入本预案的涉密处置条款，以保密行政管理部门发布的专项要求为准。

四、工作原