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2026年保险理赔流程与操作规范习题集

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.根据《2026年保险法修订草案》第15条，保险公司在收到理赔申请后，应在多少个工作日内完成初步审核并通知被保险人？（）

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

解析：依据《2026年保险法修订草案》第15条明确规定，保险公司应在收到理赔申请后的5个工作日内完成初步审核，并书面通知被保险人审核结果。选项A、C、D均与法定时限不符，仅B选项符合立法要求。

2.在车险理赔中，若被保险人未按约定购买附加险种，发生保险责任范围内的损失时，保险公司应如何处理？（）

A.全额拒赔

B.按比例减免赔偿金

C.扣除已交保费后赔偿

D.仅赔付附加险费用

解析：根据《2026年保险理赔操作规范》第8.3条，被保险人未按约定购买附加险种导致损失时，保险公司应按主险责任范围赔偿，但可扣除未投保险种对应的预期赔付金额。选项A、C、D均违反比例赔付原则，仅B选项符合比例减免规则。

3.保险理赔中，委托第三方公估机构进行损失评估时，以下哪项不属于公估师应履行的职责？（）

A.现场勘查并制作损失清单

B.确定保险责任范围

C.评估修复费用

D.