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2026年基层网格员考核管理工作方案

一、考核目的

（一）强化基层治理责任落实

基层网格员是连接政府与群众的“最后一公里”纽带，考核工作的首要目的是明确网格员的岗位职责边界，将人口管理、矛盾调解、政策宣传、特殊群体服务等基层治理任务细化为可量化、可考核的指标，督促网格员切实履行“第一责任人”职责，确保各项工作任务落到实处，避免出现责任悬空、工作缺位的情况。通过考核，让每一位网格员清楚知道“该做什么、要做到什么程度”，推动基层治理各项工作从“被动应付”转向“主动作为”。

（二）激发网格员工作内生动力

考核工作旨在打破“干多干少一个样、干好干坏一个样”的平均主义，建立以实绩为导向的激励机制，让表现优秀的网格员获得认可与奖励，让履职不力的网格员感受到压力与约束。通过科学合理的考核体系，挖掘网格员的工作潜能，引导他们主动提升服务能力、创新工作方法，形成“比学赶超”的良好工作氛围，全面提升基层网格员队伍的整体活力。

（三）提升群众服务满意度

基层治理的核心是服务群众，考核工作将群众满意度作为重要指标，倒逼网格员聚焦群众需求，优化服务方式，提升服务质量。通过考核引导网格员主动倾听群众呼声、解决群众难题，把群众的“急难愁盼”问题放在首位，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感，构建更加和谐的干群关系。

（四）完善网格员队伍管理机制

考核工作是网格员队伍管理的重要抓手，通过持续的考核跟踪，可以全面掌