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SPC：统计过程控制;课程大纲;质量管剪发展的三个阶段

质量检验阶段

统计质量控制阶段

全方面质量管理阶段;历史背景

二十世纪二三十年代生产力的巨大发展，社会竞争不单纯是产量的竞争，质量控制日益主要，依靠事后检验无法竞争，预防为主的统计质量控制得到注重和发展。

;PROCESS;贝尔试验室的课题组

当代质量管理的基石

为了确保预防标准的实现，20世纪代美国贝尔电话试验室成立了两个研究质量的课题组，一为过程控制组，学术领导人为休哈特(waltera.shewhart)；另一为产品控制组，学术领导人为道奇(Haroldf.dodge)。

其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的详细工具——控制图（controlchart）,现今统称之为SPC；道奇与罗米格(h.g.romig)则提出了抽样检验理论和抽样检验表。这两个研究组的研究成果影响深远。

;1924年创造;总体与样本的关系;常用统计量;注：通常，极差用于测定个数n不大于10的场合，当n大于10时，普通用标准偏差s表示离散程度。;3、样本方差s2;自由度的概念;第二章SPC相关统计基础知识;SPC中常用统计分布;总体

平均值=μ

标准差=σ;μ±kσ;;正态