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企业组织体系整改方案

我是公司人力运营中心的负责人，这次的组织体系整改方案是我带着团队跑了一个多月，跟从高管到一线的近百名员工聊过，收了一百八十多份调研问卷，梳理出来的。说实在的，这段时间我调解了不下二十起跨部门矛盾，深深感觉到原来那套跟着小公司规模搭起来的组织体系，早就撑不起现在的业务盘子了，上个月销售部那个差点黄了的百万急单，就是因为产品和研发互相推设计调整的责任，硬生生拖了一周，客户都放话说要换供应商，最后还是老板亲自出面才摆平。那件事儿之后，公司管理层下定决心要动组织体系，我也就牵头做了这个方案，整体思路就是从解决实际问题出发，不玩虚的，一步步理顺，既要提效率，也要尽量照顾大家的利益，接下来我把整个方案说清楚。

1整改工作开展背景与总体目标

1.1当前组织体系存在的核心问题

结合这段时间的调研，我们把大家反映的问题归纳成了四个核心方面：第一是层级混乱，权责不对等。公司规模小的时候，老板直接管七八个部门负责人，没问题，现在我们扩张到二十二个部门，快三百人了，还是原来的三层级，老板事事都要签字审批，部门经理说了不算，一线员工遇到事儿不知道该听谁的，出了问题也找不到具体负责人，往往是一件事三个部门都沾边，最后谁都不担责，功归自己，锅推别人，这种情况太常见了。第二是部门设置重叠，资源内耗严重。比如我们现在同时有品牌部和市场部，两个部门都管新媒体内容运营，都做官方账号，经常出现同