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发热门诊客流激增应急预案

一、预案适用范围与启动阈值

本预案适用于各级各类医疗机构发热门诊在遭遇季节性流感流行、呼吸道传染病暴发、突发公共卫生事件等场景下的客流激增应对，覆盖儿童、成人、老年、孕产妇等全人群就诊需求，按照客流激增程度分为三级响应，启动阈值及核心判定标准如下：

（一）三级响应（黄色预警）

1.量化指标：发热门诊实时候诊人数达到核定接诊容量的80%，或连续2小时小时接诊量超过日常平均小时接诊量的1.5倍，60岁以上老年患者、3岁以下儿童、孕产妇、合并基础疾病重症高风险人群占比超过30%，候诊平均时长超过45分钟。

2.触发场景：本地呼吸道传染病进入流行季，社区阳性检出率连续3天