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市场部销售专员KPI绩效衡量表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

销售业绩

40%

销售目标达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比例进行评分，超过90%为优秀，低于90%根据比例递减。

30

销售业绩

40%

新客户开发数量

根据实际新客户开发数量与年度计划数的比例进行评分，超过计划为优秀，低于计划根据比例递减。

15

销售业绩

40%

销售额增长率

根据实际销售额同比增长率与20%目标的比例进行评分，超过20%为优秀，低于20%根据比例递减。

10

销售业绩

40%

客户满意度

根据客户满意度调查得分进行评分，90分以上为优秀，每低一分递减。

5

销售业绩

40%

售后服务满意度

根据售后服务满意度调查得分进行评分，90分以上为优秀，每低一分递减。

5

团队协作

20%

团队任务完成率

根据团队任务完成情况评分，按时完成90%以上为优秀，低于90%根据比例递减。

10

团队协作

20%

团队沟