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运营团队危机应对能力绩效考核表

工号

姓名

年龄

部门

岗位名称

入职日期

试用期

预转正日期

考勤记录

□全勤□病假()天□事假()天□迟到早退()次□旷工()天

危机识别与预警能力（30%）

30%

危机预警准确率

根据预警信息的及时性、准确性和覆盖范围进行评分，预警信息需在24小时内完成初步评估并上报。

危机识别与预警能力（30%）

30%

危机事件预判能力

根据历史数据和业务趋势预测可能发生的危机事件，提出可行的应对方案。

危机识别与预警能力（30%）

30%

危机信息收集完整性

在危机发生后，收集并整理相关数据和信息，确保信息的全面性和有效性。

危机识别与预警能力（30%）

30%

危机信息传递效率

确保危机信息在内部及时传递，无延误或信息遗漏，且传递方式符合公司规定。

危机识别与预警能力（30%）

30%

危机信息分析深度

对危机事件进行深入分析，提出可行的应对策略和建议，具备专业性和可操作性。

快速响应与决策能力（25%）

25%

危机响应时间

根据实际响应时间进行评分，响应时间越短，得分越高。

快速响应与决策能力（25%）

25%

决策准确性

在危机发生后，迅速做出正确决策，避免重大损失或负面影响。

快速响应与决策能力（25%）

25%

决策执行效率

决策执行过程高效，资源调配合理