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一次性告知落实满意度问卷

为进一步优化政务服务效能，破解企业群众办事过程中“多次跑、反复问、材料乱补”的痛点堵点，推动一次性告知制度全流程、全环节落地见效，本次问卷调查面向办事企业和群众开展专项测评，旨在精准掌握一次性告知制度落实情况，找准制度执行中的薄弱环节，针对性优化服务流程。请您根据实际办事体验填写以下内容，问卷所有信息仅用于服务改进研究，严格保密个人信息。

一、基础信息采集

1.您的身份类型：

□自然人办事群众□个体工商户□小微企业□中型及以上企业□事业单位/社会团体□其他社会组织

2.您本次办理业务的场所类型：

□线下政务服务大厅□线上政务服务平台（含网办大厅、APP、小程序）□政务服务便民热线办理□其他线下站点（社区便民服务中心、园区企业服务站）

3.您本次办理的业务领域：

□企业开办/变更/注销□不动产登记□工程建设项目审批□税务服务□社保医保经办□行政审批（含经营许可、资质办理）□户籍出入境□公积金业务□公共服务（供水、供电、燃气、通信）□其他领域

4.您近1年内办理政务服务事项的次数：

□1次□2-5次□6-10次□10次以上

二、一次性告知制度落实情况测评

请您根据实际体验对以下描述进行满意度评分，评分标准为：非常满意（5分）、满意（4分）、基本满意（3分）、不满意（