市场营销：理论与中国实践（第4版数字教材版）课件 第14章 分销渠道与价值网络.pptx

;价值网络及其交付功能;;一、分销渠道的内涵与作用;?分销渠道的作用与流程

渠道最基本的作用在于帮助实现产品和服务从生产商到消费者的转移。在这一转移的过程中，中间商承担了重要的角色。

→中间商的经济效用

从某种程度上来说，这种降低交易复杂性的结果可以被认为是增加了顾客价值，因为有效降低了顾客在产品购买过程中的时间成本。

;→分销渠道中的流程

主要包括：产品实体流程、所有权流程、支付流程、谈判流程、信息流程、促销流程。

在这些流程中，有些是正向流动（实体流程、所有权流程和促销流程），有些是反向流动（支付流程），还有一些是双向流动（信息流程和谈判流程）。;