市场营销：理论与中国实践（第4版数字教材版）课件 第5章 消费者市场、消费者购买行为及决策过程.pptx

第5章消费者市场、消费者购买行为及决策过程市场营销：理论与中国实践（第4版）中国人民大学出版社·2026

学习目标了解消费者市场的需求特点。了解消费者市场的购买对象。了解当前我国社会的主要矛盾。熟悉和掌握影响消费者购买行为的因素。熟悉消费者购买决策的类型和风格。熟悉和掌握消费者购买决策的具体过程。

思考中国式现代化数字化时代的消费者市场科技赋能市场和社会生活消费者参与市场的行为发生了相应变化第一节消费者市场概述中国式现代化是如何影响消费者市场的？

一、消费者市场的需求特点1.多样性：消费者需求具有复杂多变的性质，基于个体差异、文化、职业、收入水平、受教育程度及成长环境等方面存在较大差异。第