2025-2026年贵州省餐饮服务人员职业技能测试卷
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2025-2026年贵州省餐饮服务人员职业技能测试卷
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
1.餐饮服务人员在接待顾客时,首先应遵循的服务原则是()
A.以顾客为中心,满足所有不合理要求
B.严格按照菜单规定,不接受任何修改
C.保持专业态度,灵活处理合理需求
D.优先服务VIP顾客,忽略普通顾客
正确答案:C
2.在餐饮服务中,餐具消毒的正确顺序是()
A.洗涤→消毒→冲洗→晾干
B.冲洗→洗涤→消毒→晾干
C.洗涤→冲洗→消毒→晾干
D.
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