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密采流程-考试测试卷及答案.docxVIP

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  • 2026-09-22 发布于浙江
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密采流程-考试测试卷及答案.docx

    密采流程-考试测试卷及答案

    您的姓名：[填空题]*

    _________________________________

    考试次数[单选题]*

    ○第一次

    ○第二次

    ○第三次

    ○三次后

    1.垂媒留资线索到店回访时效要求为？[单选题]*

    A、15分钟内、

    B、30分钟内、(正确答案)

    C、1小时内、

    D、2小时内、

    E、无要求、

    答案解析：

    依据标准A02-1，垂媒留资线索需30分钟内完成回访

    2.销售热线来电接听标准为？[单选题]*

    A、10秒/三声内、(正确答案)

    B、20秒/五声内、

    C、30秒内、

    D、1分钟内、

    E、直接语音留言、

    答案解析

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