13683《管理学原理（中级）》精讲课件第1章.pptxVIP

第一节管理的概念第二节管理的过程第三节管理原理与管理方法第四节管理者Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.第一章管理概论

一、管理的产生及必要性(一)管理的产生1.管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。2.管理是人类群体活动的产物。

(二)管理的必要性(简答)1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量。2.管理是组织生存发展的重要条件。3.管理活动具有普遍性。

管理产生于欲望无限性和()有限性之间矛盾的协调。A.资源B.金钱C.劳动力D.组织

管理产生于欲望无限性和()有限性之间矛盾的协调。A.资源B.金钱C.劳动力D.组织

()是人类群体活动的产物。A.劳动B.管理C.经营D.统治

()是人类群体活动的产物。A.劳动B.管理C.经营D.统治

二、管理的定义(一)管理是对组织的管理，组织是管理的载体组织可分为营利性组织和非营利性组织。(二)管理是一项有目的的活动，管理的目的是实现组织目标管理的目的不是为管理而管理，而是通过管理实现组织的目标。管理是手段，而不是目标。

(三)管理是由一系列活动构成的管理活动包括计划、组织、领导、控制等，它们组成管理的基本职能。(四)管理是一个追求有效的动态过程有效，就是既要讲究效率，又要讲究效果。效率是以较少的代价完成活动，涉及活动的方式，表现为组织花费最少的资源投入而取得最大的成果产出。(五)管理的实质是协调协调，就是使表面上似乎相互矛盾的事物有机结合、和谐统一。

管理的实质是()A.计划B.协调C.控制D.领导

管理的实质是()A.计划B.协调C.控制D.领导

三、管理的特性(一)管理活动不同于作业活动1.作业活动作业活动是人类为实现自身目的而进行的活动。作业活动是人类物质和文化活动的本身，如企业中生产制造产品的活动、流通企业的销售活动、农民的种植活动、医院中的诊治活动、学校中的教学活动等，是达成组织目标的基本活动。

2.管理活动管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动，是为了确保作业活动有效进行的手段。管理活动的范围更广，不仅贯穿于作业活动的始终，而且包括作业活动之前的调研、作业活动之后的经验教训总结等；管理活动比作业活动承担更多的责任;管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。

(二)管理工作既具有科学性又具有艺术性科学是客观规律的反映，艺术是主观创造的反映。管理是客观规律和主观创造的统一。管理是科学性与艺术性的有机统一。(三)管理的核心是以人为本

人类的活动分为管理活动和()两个方面。A.组织活动B.控制活动C.作业活动D.领导活动

人类的活动分为管理活动和()两个方面。A.组织活动B.控制活动C.作业活动D.领导活动

管理工作有科学性和()A.积极性B.艺术性C.创造性D.灵活性

管理工作有科学性和()A.积极性B.艺术性C.创造性D.灵活性

管理的核心是()A.自我管理B.以人为本C.人员配备D.决策

管理的核心是()A.自我管理B.以人为本C.人员配备D.决策

医院中的诊治活动属于()A.群体活动B.管理活动C.作业活动D.组织活动

医院中的诊治活动属于()A.群体活动B.管理活动C.作业活动D.组织活动

管理的核心是以人为本，这是因为()A.人是最重要的资源B.管理工作的有效性追求效率和效果C.管理层次太多D.管理层次太少

管理的核心是以人为本，这是因为()A.人是最重要的资源B.管理工作的有效性追求效率和效果C.管理层次太多D.管理层次太少

辨析题：判断正误，并说明理由。管理是科学性与艺术性的统一。

辨析题：判断正误，并说明理由。管理是科学性与艺术性的统一。正确。理由：管理工作既要遵循客观规律(即科学性),也要发挥管理者的主观创造(即艺术性),因此，管理是科学性与艺术性的统一。

第二节管理的过程知识点：管理的过程管理过程就是管理职能发挥作用的经过。管理过程理论的创始人法约尔于1916年提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制五种要素，也就是管理的五种职能。

法约尔提出的管理职能包括()A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制

法约尔提出的管理职能包括()A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制

知识点：管理职能的内容1.计划计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。计划工作是首要职能。计划概括性理解就是设定组织目标和决定如何最有效地实现这些目标。计划工作通过下列过程达到目标：(1)决定需要什么资源。(2)明确组织所需要的类型与数量。(3)提出计划工作所需要的前提条件。(4)确定比照标准。

2.组织组织是为了完成计划而对活动