维护消费者权益ppt课件.pptxVIP

宣讲人：xxxx宣讲时间：xxxx《消费者权益日》主题班会

目录contents一、消费者被欺诈的案例二、消费者的权益有哪些三、维护消费者权益的重要性四、如何维护消费者权益

一、第一部分消费者被欺诈的案例

电动自行车改装限速欺诈商家销售电动自行车时，私自拆除限速装置，改装车辆提升行驶速度，对外宣称车辆符合国标。消费者购买后使用，发现车辆速度远超国标规定，存在安全隐患。监管部门核查确认商家存在非法改装行为。商家为提升销量非法改装车辆，隐瞒改装事实，误导消费者购买不符合安全标准的车辆。消费者基于国标承诺购买，未察觉车辆被改装，出行安全受到严重威胁。监管部门依法没收改装车辆，追缴违法所得，对商家作出