2026年护理质控工作计划
一、工作目标
(一)核心质量指标目标
1.基础护理合格率≥95%,其中一级护理患者合格率≥97%,特级护理患者合格率100%;
2.护理文书书写合格率≥98%,其中危重患者护理文书合格率100%;
3.急救物品、药品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%;
4.年护理不良事件发生率较2025年下降15%,其中跌倒/坠床发生率≤0.3‰、压疮(院内获得性)发生率≤0.2‰、给药错误发生率≤0.1‰,不良事件上报率100%,漏报率为0;
5.患者护理满意度≥96%,住院患者对护理服务投诉率≤0.1%;
6.护士核心能力考核合格率100%,其中专科护理能力考核优秀
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