2026年护理异地患者服务优化方案.docx

2026年护理异地患者服务优化方案

一、方案背景

截至2025年末，全国异地就医直接结算人次累计突破12亿，其中跨省异地就医住院费用直接结算率达71.2%，门诊费用跨省直接结算覆盖98.7%的统筹地区。但异地就诊群体中60岁以上老年人占比达46.3%，跨省就医的肿瘤、罕见病、慢性病患者占比分别为38.7%、29.1%、22.4%，此类群体对护理服务的需求度较本地患者高出62.5%。当前异地患者护理服务存在三大核心痛点：一是跨区域护理信息互通率仅为32.4%，73.2%的异地患者需要重复进行护理评估；二是异地患者出院后延续护理覆盖率仅为17.8%，远低于本地患者46.9%的平均水平；三是异地护理