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会展服务商管理考核办法

第一章总则

为规范与提升公司会展服务商的管理水平，建立科学、公正、有效的考核评价体系，确保合作服务商的服务质量、交付能力与公司战略发展目标相匹配，特制定本办法。本办法旨在通过系统化的管理流程与量化的考核指标，实现对服务商的全过程监督、动态评估与持续改进，从而保障项目顺利实施，优化资源配置，降低合作风险，并建立长期、稳定、互惠的优质供应链生态。

第二章管理职责与分工

公司设立会展服务商管理委员会，作为服务商管理的最高决策与协调机构。委员会由项目管理部、采购部、财务部、法务部及具体业务部门负责人共同组成。

项目管理部是服务商管理的归口部门，负责服务商信息库的建立与维护、准入审核、合同执行过程跟踪、组织考核评价、结果反馈与归档等工作。具体业务部门作为服务商的实际使用方，负责提出服务需求、参与服务商筛选、在日常合作中监督服务质量、提供一线考核数据与评价。采购部负责组织供应商寻源、招标采购流程、合同商务条款谈判与签订。财务部负责审核服务商资质中的财务健康状况、监督合同付款条款执行、参与成本控制相关考核。法务部负责审核合同法律条款、评估合作风险、处理相关纠纷。

第三章服务商准入与分级管理

所有意向与公司建立合作关系的会展服务商，均须通过准入审核，方可进入公司合格服务商名录。

准入审核需提交包括但不限于以下材料：企业法人营业执照、相关行业资质证书、近三年财务报表或审