ISO_IEC 27031_2011 业务连续性信息安全指南 中文版（完整版）.docxVIP

ISO_IEC27031_2011业务连续性信息安全指南中文版（完整版）

一、标准基础概述与行业核心价值

ISO/IEC27031:2011全称为《信息技术安全技术业务连续性的信息通信技术就绪性指南》，是ISO/IEC27000信息安全管理体系与ISO22301业务连续性管理体系的核心衔接专项标准，由国际标准化组织与国际电工委员会联合发布，替代传统BS25777行业规范，是全球唯一专门定义「ICT业务连续性就绪能力」的权威技术指南。该标准精准填补了传统业务连续性管理“重业务流程、轻IT底座、缺安全约束”的行业空白，将信息安全、IT基础设施运维、系统恢复能力深度融入企业业务连续性治理体系。

在企业数字化深度落地的行业背景下，所有核心业务高度依赖服务器、网络设备、业务系统、数据库、云平台、数据链路等ICT基础设施，网络中断、系统故障、数据损坏、病毒攻击、机房灾难、人为误操作等ICT异常，都会直接导致业务停摆、服务中断、营收损失、合规违规与品牌舆情危机。传统企业普遍存在业务连续性与ICT能力脱节的问题：业务预案完善但IT无恢复标准、安全防护与容灾体系割裂、恢复时效无量化指标、故障处置无序化，最终导致小故障演变为全域业务中断事故。

ISO/IEC27031:2011的核心行业价值，是建立一套标准化、可量化、可落地、可迭代的ICT业务